创维娱乐

奔驰2019年将在华推超过15款新车 倪恺:我们在中国的持续投入和长期承诺都不会变

更新时间:2019-02-01 21:54:54    来源:头条汽车    手机版

奔驰2019年将在华推超过15款新车 倪恺:我们在中国的持续投入和长期承诺都不会变

头条汽车 2019-02-01 21:54

让一个人适应突然的变化并不容易,但对一个时刻在为变化做准备的人而言,就相对容易多了。在中国的汽车市场竞争中,奔驰一直努力做成后一种状态。

北京梅赛德斯-奔驰销售服务有限公司高层合影

北京梅赛德斯-奔驰销售服务有限公司总裁兼首席执行官倪恺(Nicholas Speeks)有一句经典祝词“天佑你我,天佑中华”,很多人都对此有强烈共鸣。

北京梅赛德斯-奔驰销售服务有限公司总裁兼首席执行官倪恺(Nicholas Speeks)先生

随市而变,不仅要变,而且要朝着正确的方向去变——奔驰正在用中国的古老哲学来经营着其全球最重要的合资公司。从“国际品牌、本土公司”的定位,到与平均年龄只有36岁的中国奔驰车主的积极互动,以及被造车新公司当作样本模仿的体验店模式,奔驰努力保持与中国客户需求的变化同步,甚至早于变化。正如2019年年初,奔驰成立了全新职能部门“线上销售与数据管理”,以推进创新数字化应用和数字营销的举措,奔驰已经意识到,汽车产业的革命并未给参与者留下太多试错空间。

2019年,奔驰将在华引入超过15款新车,EQ纯电动车型EQC SUV也将于年底在华生产并上市。在倪恺看来,无论谈成功还是失败,目前都为时过早,因为最挑战的时刻才刚刚开始。

梅赛德斯-奔驰EQC纯电SUV

应变中继续增长

来自奔驰的官方消息显示,2018年,奔驰品牌连续第三年摘取全球豪华汽车品牌年度销量桂冠。而中国也毫无悬念的继续成为奔驰全球最大单一市场。“目前,中国市场为奔驰全球销量贡献超过25%,也就是说,每四台售出的奔驰车型中就有一台销往中国市场。”倪恺称。

在刚过去的2018年,奔驰携18款全新及改款车型进入中国市场。来自奔驰的官方数据显示,2018年奔驰和smart品牌在中国的全年销量达到67.41万辆,同比增长10.3%;奔驰品牌的销量首次在单一市场突破65万辆大关,同比增长11.1%。截至目前,奔驰在中国的车主已累计超过340万。

2018年,奔驰在以多款热销车型保持SUV优势的同时,轿车家族也已占据总销量的一半。此外,总体销量中,“中国制造、专属中国”的车型占比超过70%。

与销量成绩相比,奔驰2018年对中国车市环境变化的快速响应更为引人关注。从5月到7月,再到12月,汽车关税惊心动魄的反复,让诸多进口车商难以应付。奔驰则选择了快速回应,两次关税下跌时,都选择第一时间下调售价,关税回升时,则与经销商一起,承担大部分成本。

“总体用车成本的优化同样是奔驰的着力点。”北京梅赛德斯-奔驰销售服务有限公司客户服务部执行副总裁柯安宸(Andreas Kleinkauf)表示。2014年以来,奔驰在中国共开展了6轮主要零配件价格调整。去年3月,奔驰再次优化了主要零配件的建议零售价,平均降幅为18%。

北京梅赛德斯-奔驰销售服务有限公司客户服务部执行副总裁柯安宸(Andreas Kleinkauf)先生

同时,产能研发上的新投资,以及全新的体系构架,同样是针对中国市场所做的及时改变。2018年,戴姆勒和北汽集团于2月宣布共同投资119亿建设北京奔驰的第二家生产厂,将用于国产新能源车型在内的多款奔驰产品,戴姆勒在11月又宣布投入11亿,建设其在北京的第二个重要研发机构——中国研发技术中心,助力提速奔驰新产品的国产化。

面对汽车行业“新四化”,奔驰的“瞰思未来(C·A·S·E)”战略在2018年也获得关键进展。梅赛德斯-奔驰EQC纯电SUV在中国进行了首秀,并制定了落地时间表。自动驾驶领域,戴姆勒在去年7月成为首家获得北京市自动驾驶车辆路测牌照的国际汽车制造商;与博世联合研发的自动代客泊车技术也于去年9月首次在华展示;与此同时,源自 L2 级自动驾驶的多项驾驶辅助功能,也被广泛应用于奔驰量产车上。在共享出行方面,率先在中国市场引入了即行car2go汽车共享服务后,去年10月份戴姆勒和吉利宣布成立合资公司,提供高端专车出行服务。

此外,奔驰在华尝试的全新客户体验模式也开始为其带来新的收获。据统计,继Mercedes me三里屯体验店开业之后,上海外滩体验店也于2018年4月开业。按计划,成都和深圳将成为接下来Mercedes me体验店即将登陆的城市。

Mercedes me外滩体验店

Mercedes me体验店的成功为同行们拓宽了思路。除了豪车同行的跟进,包括蔚来、拜腾在内的新造车品牌,目前也都开设了体验店模式的互动空间,以推广品牌认知度。

“中国市场对我们的意义不止于1/4的全球销量”,倪恺称,这里有着全球最年轻的平均年龄仅36岁的客户群体,与他们的互动,能够让奔驰 “汲取经验、灵感,以全球视角了解前沿趋势并谋筹未来”。

600家经销商升级进行时

务实、谨慎、顺势而为,这三个看似刻板的词,被认为是奔驰在中国的处事哲学,三项原则互相关联,务实表现在随市而动、快速响应,只做正确的事。

这一发展思路,最典型反映在渠道问题处理上,北京梅赛德斯-奔驰销售服务有限公司宣布对销售运营管理和组织架构进行升级,聚焦打造有别于传统销售、更具创新力的销售运营模式。今年1月,全新职能部门“线上销售与数据管理”正式成立,旨在推进创新数字化应用和数字营销的举措,并服务于奔驰电商平台的新车销售。

为满足越来越多的个性化出行需求,奔驰于2018年在华正式发布“2020网络升级计划”。北京梅赛德斯-奔驰销售服务有限公司高级执行副总裁张焱表示,奔驰销售渠道改革的目标是打造“智慧网络”,让零售网络真正实现从“市场导向”到“客户导向”的过渡,让客户能够体验到无缝交互的服务。

北京梅赛德斯-奔驰销售服务有限公司高级执行副总裁张焱先生

奔驰目前在中国拥有近600家经销商,因此,这一调整规模之大也前所未有。“现在大家都在做数字化探索,都在做大数据,但真正完全成功、或者真正摸索出汽车产业链如何作为耐用消费品,将大数据在整个体系内贯通,进而产生新的卖点,大家其实都还没有做出来,我们也正在朝这个方向探索和努力。”段建军称。

北京梅赛德斯-奔驰销售服务有限公司销售与市场营销首席运营官段建军先生

张焱表示:“2020网络升级计划”也将与奔驰的企业社会责任事业发展相融合,通过经销商将星愿基金旗下各公益领域的好项目带到社区。“到2019年底,奔驰计划将累计投入2亿元,用于支持公益事业。”

尽管形势严峻,但对于2019年的中国车市前景,奔驰依然表现乐观。“近期上市的全新长轴距A级轿车、新长轴距GLC SUV、新一代C级车等车型将成为我们新一年增长的主要驱动力。”倪恺称。同时,按照计划,2019年奔驰将有超过15款新车陆续进入中国市场,其中包括近10款SUV。

新梅赛德斯-奔驰长轴距GLC SUV

“2019年对于梅赛德斯-奔驰来说是SUV的大年”,段建军称,虽然这两年,豪华汽车市场的前20大品牌SUV的增速有所减缓,但相较于整体乘用车市场而言, SUV车型还是有着非常大的优势。

此外,在新能源以及智能互联汽车技术方面,奔驰2019年同样日程表满满。其中,梅赛德斯-奔驰EQC纯电SUV将在2019年在华生产并上市,正式切入中国高端电动车市场,宣告“电动,开始奔驰”之旅启程。

而继搭载了MBUX智能人机交互系统的全新长轴距A级轿车面世后,2019年,将有多款搭载MBUX的新车型进入市场。随着5G网络下自动驾驶技术测试的提速,以及车企网约车阵营的快速扩大,奔驰2019年在这两个领域的举措同样引人关注。

全新梅赛德斯-奔驰长轴距A级轿车

面对市场环境的多变,奔驰在华的投入和长期承诺都不会变。“我想引用丘吉尔的一句名言‘没有最终的成功,也没有致命的失败,最重要的是继续前进的勇气’,而我们承勇在胸,致力于在中国实现可持续发展”,倪恺表示。

新一代梅赛德斯-奔驰长轴距C级车


文章转载自网络,作者观点不代表本网站立场,如需处理请联系客服

头条汽车其它文章

汽车企业的“新朋友圈”时代

汽车企业的“新朋友圈”时代

汽车企业的“新朋友圈”时代 头条汽车 2019-04-29 22:59 ...

2019-04-29 22:59:04
产品力全面升级 新一代KX5打造合资SUV“最强中配”

产品力全面升级 新一代KX5打造合资SUV“最强中配”

产品力全面升级 新一代KX5打造合资SUV“最强中配” 头条汽车 2019-04-29 22:59 ...

2019-04-29 22:59:04
瞄向500亿美元的业务增量 华为进军汽车业将扮演什么角色?

瞄向500亿美元的业务增量 华为进军汽车业将扮演什么角色?

瞄向500亿美元的业务增量 华为进军汽车业将扮演什么角色? 头条汽车 2019-04-28 20:54 ...

2019-04-28 20:54:06
3年投放30款新车刺激市场 福特中国本土化战略空前加强

3年投放30款新车刺激市场 福特中国本土化战略空前加强

3年投放30款新车刺激市场 福特中国本土化战略空前加强 头条汽车 2019-04-26 11:32 ...

2019-04-26 11:32:15
万众瞩目 都市豪华纯正SUV沃尔沃全新XC40在上海国际车展正式开展预售

万众瞩目 都市豪华纯正SUV沃尔沃全新XC40在上海国际车展正式开展预售

万众瞩目 都市豪华纯正SUV沃尔沃全新XC40在上海国际车展正式开展预售 头条汽车 2019-04-26 11:32 ...

2019-04-26 11:32:15
马自达中国董事长渡部宣彦:再坚持几个月 新一代MAZDA3将带来逆转

马自达中国董事长渡部宣彦:再坚持几个月 新一代MAZDA3将带来逆转

马自达中国董事长渡部宣彦:再坚持几个月 新一代MAZDA3将带来逆转 头条汽车 2019-04-22 09:13 ...

2019-04-22 09:13:30
长安福特何骏杰:3年推30款新车 长安福特要迅速重归主流阵营

长安福特何骏杰:3年推30款新车 长安福特要迅速重归主流阵营

长安福特何骏杰:3年推30款新车 长安福特要迅速重归主流阵营 头条汽车 2019-04-22 09:13 ...

2019-04-22 09:13:30
重组日产旗下动力电池资产 远景AESC称不仅仅生产动力电池

重组日产旗下动力电池资产 远景AESC称不仅仅生产动力电池

重组日产旗下动力电池资产 远景AESC称不仅仅生产动力电池 头条汽车 2019-04-22 09:13 ...

2019-04-22 09:13:30
首款国产纯电动豪华车奔驰EQC上市倒计时 奔驰在华升级网络全面提高触达客户率

首款国产纯电动豪华车奔驰EQC上市倒计时 奔驰在华升级网络全面提高触达客户率

首款国产纯电动豪华车奔驰EQC上市倒计时 奔驰在华升级网络全面提高触达客户率 头条汽车 2019-04-20 11:49 ...

2019-04-20 11:49:08
戛纳幼狮告诉你未来出行方式

戛纳幼狮告诉你未来出行方式

戛纳幼狮告诉你未来出行方式 头条汽车 2019-04-20 11:49 ...

2019-04-20 11:49:08
头条汽车
头条汽车

最新文章

推荐作者

换一批